Artisan je bh. kompanija osnovana 2007. godina, a danas je prepoznata širom svijeta kao proizvođač specijaliziran za ručnu proizvodnju visokokvalitetnog namještaja od masivnog drveta.
Artisan namještaj krasi objekte u preko 65 država širom svijeta, među kojima su restorani sa Michelin zvijezdom poput Ox&Klee u Kelnu, MARSAN par Hélène Darroze u Parizu, Mila restoran u Miamiju, do hotela poput Andaz hotela u Londonu, Aman hotela, Hyatt ili Four Seasons hotela.
Svakako je i nezaobilazna saradnja Artisana sa Starbucksom koji je zadnje 2 godine radio na svojim high-end poslovnicama, pa su Artisan proizvodi korišteni za njihovo opremanje i nalaze se u premium objektima u Los Angelesu, Rijadu, Milanu, San Franciscu.
O razvojnom putu kompanije razgovarali smo sa Arminom Huremovićem, menadžerom prodaje kompanije Artisan.
Kako je izgledao put razvoja kompanije od 2007. godine do danas?
Artisan je danas postao prepoznatljiv brend na svjetskom tržištu, iako je kompanija osnovana 2007. godine. To je u svijetu namještaja od masiva vrlo kratko vrijeme, tako da su rezultati još značajniji i impresivniji. Put je bio težak, drugačije to ne možemo nazvati, jer smo se na početku suočili sa mnogo izazova, a najveći je nešto najgore što se moglo tada desiti, a to je velika finansijska kriza koja je uzdrmala cijeli svijet.
Međutim, uspjeli smo prebroditi težak početak. Poslije prvih godina rada na projektima, gdje smo radili uvijek nove proizvode, početkom 2010. godine smo se odlučiti razviti prvu vlastitu kolekciju u saradnji sa domaćim dizajnerima.
Nakon toga smo odlučili izložiti našu kolekciju na sajmu IMM u Kelnu i bili smo prva kompanija sa ovih prostora koja je samostalno imala svoj štand na ovom prestižnom sajmu. Od tada naš pravi uspjeh počinje.
Privukli smo veliku pažnju internacionalnih dizajnera, salona namještaja, arhitekata, ali i konkurencije. Na početku je najveća borba bila kako uvjeriti kupce da jedna kompanija iz male BiH može da uspije i zadovolji kriterije najvećih svjetskih klijenata.
Danas Artisan surađuje sa preko 20 internacionalnih dizajnera, ima preko 250 prodajnih mjesta u cijelom svijetu, od Kine i Južne Koreje na istoku do Kanade, SAD i Meksika na zapadu, i naravno najveću mrežu kupaca u Europi.
Naš namještaj krasi objekte u preko 65 država širom svijeta. Naš put je zaista bio kroz trnje do zvijezda.
Koji proizvodi su dostupni u vašem asortimanu?
Naše kolekcije sadrže namještaj od punog drveta i sve je sa dizajnerskim potpisom. Izrađujemo namještaj za uređenje kompletnog doma, od trpezarije sa stolovima i stolicama, dnevnog boravka sa stolićima, foteljama, komodama, policama, do spavaće sobe i kreveta, ormarića. Svi proizvodi su izrađeni od punog drveta i završno obrađeni prirodnim uljima, tako da naši kupci zaista imaju dio prirode u svom domu.
BiH se posljednjih godina može pohvaliti velikim brojem domaćih proizvođača namještaja. Po čemu se Artisan izdvaja od ostalih domaćih, ali i internacionalnih proizvođača, te šta je bilo presudno za poziciniranje na domaćem i internacionalnom tržištu?
Možemo sa ponosom reći da je Artisan otvorio put ostalim kompanijama i pokazao da mogu biti uspješne na međunarodnom tržištu. Artisan svoje proizvode isključivo prodaje pod Artisan brend imenom i pod “Made in Bosnia and Herzegovina” etiketom, tako da smo zaista ambasadori naše zemlje. Pokazali smo drugima da mogu i trebaju pratiti taj put. Sa većinom ostalih kompanija imamo dobre odnose i tu smo da dijelimo mišljenja i savjete.
Artisan je poseban po tome što kontroliramo cijeli proizvodni proces, bukvalno od trupca do kupca. Cijeli proces je pod apsolutnom kontrolom firme Artisan. Međutim, što nas posebno razlikuje od drugih je prepoznatljiva dizajnerska linija koja se provlači kroz sve kolekcije. Naravno, tu je i naše insistiranje na tradicionalnom ručnom radu, jer pored sve najmodernije tehnologije, ručni rad je ono što našem proizvodu daje ono nešto specijalno, mali dodir magije.
Namještaj sa etiketom Artisan predstavljen je širom svijeta na najvećim sajmovima, osvajajući brojne nagrade za dizajn, kreativnost i umijeće. Ko potpisuje dizajn namještaja?
Trenutno sarađujemo sa preko 20 dizajnera iz cijelog svijeta. Među njima su uspješna internacionalna imena poput Michael Schneidera i Karim Rashida.
Tu su, naravno, i domaći i regionalni dizajneri. To je zaista nevjerovatna mješavina različitih kultura, talenata, vizija, a svi imaju jedan cilj – stvoriti poseban proizvod za naš brend.
U dosadašnjem poslovanju sarađivali ste sa svjetski poznatim brendovima, čije interijere danas krasi upravo Artisan namještaj. Možete li navesti neke od internacionalnih prepoznatljivih brendova sa kojima ste sarađivali i kako je zapravo došlo do saradnje?
Radili smo različite projekte, kako za privatne domove poznatih regionalnih i svjetskih ličnosti, političara, muzičara, sportista, modela, tako i za javne objekte poput restorana i hotela.
Tu su restorani sa Michelin zvijezdom poput Ox&Klee u Kelnu, MARSAN par Hélène Darroze u Parizu, Mila restoran u Miamiju, do hotela poput Andaz hotela u Londonu, Aman hotela, Hyatt ili Four Seasons hotela.
Tu je i nezaobilazna saradnja sa Starbucksom koji je zadnje 2 godine radio na svojim high-end poslovnicama, pa su naši proizvodi korišteni za njihovo opremanje i nalaze se u premium objektima u Los Angelesu, Rijadu, Milanu, San Franciscu.
Jedna ste od bh. kompanija koja konstantno ulaže u dalji rast i razvoj. Unaprijedili ste svoje poslovanje uz podršku EBRD-a i EU kroz projekat “Podrška konkurentnosti malih i srednjih preduzeća u Bosni i Hercegovini (BiH-SME-CSF)”, a koji pomaže ovim preduzećima da uvedu potrebno unapređenje u proizvodnim linijama i svoje poslovanje usklade sa EU direktivama u području zaštite okoline, profesionalnog zdravlja i sigurnosti, te kvalitete proizvoda i sigurnosti. Na koji način je poboljšano vaše poslovanje i ojačana konkurentnost na EU tržištu putem pomenutog projekta?
Naš cilj je uvijek unapređenje proizvodnog procesa. Samim tim unapređujemo uslove za naše radnike, radimo na unapređenju proizvodnje sa ciljem zaštite životne sredine i veoma smo “eco friendly” kompanija koja ima proizvodnju sa 0% otpada, te koristimo samo prirodni materijali. Za isto, naravno, trebaju investicije i saradnja na ovakim projektima je uvijek vrlo bitna za nas i naše poslovanje.
Koliko imate zaposlenih i koliko je za Vašu kompaniju važna zaštita i sigurnost radnika tokom proizvodnog procesa?
Artisan trenutno zapošljava preko 210 radnika. Zaštita u ovom poslu generalno je veoma bitna, jedna od najbitnih stvari. Artisan je porodična kompanija i tako se pokušavamo odnositi i prema našim uposlenicima.
Zato nam je zaštita radnika od ogromnog značaja. Artisan ima unutrašnju, ali i spoljnu kontrolu zaštite na radu. Redovno provodimo obuke naših radnika vezano za zaštitu na radu, zaštitu od požara i slično.
Organizujemo seminare, radimo protupožarne vježbe u saradnji sa vatrogansim društvom. Naša mehanizacija je najnovije tehnologije, tako da mnoge mašine imaju automatsko zaustavljanje.
Prošlu godinu globalno je obilježila kriza izazvana pandemijom koronavirusa koja je utjecala na privredu. Na koji način je Artisan odgovorio izazovima krize i da li ste zadovoljni ostvarenim poslovnim rezultatima tokom 2020. godini?
2020. godinu je obilježilo nešto što u ovakom obliku nije zahvatilo svjetsku ekonomiju u novije vrijeme. To je bila čudna situacija, gdje niko nije znao kako da se ponaša. Na sreću, naša branša nije bila toliko pogođena, čak naprotiv.
Ljudi u mnogim firmama su radili od kuće, ljudi su bili onemogućeni da putuju, da odlaze u restorane. Ljudi su radili i provodili mnogo vremena u kući, primjetili su stvari koje do tada nisu i mnogi su odlučili da obnove stol, stolice, komode, tepihe, zavjese, tako da je industrija vezana za uređenje interijera čak radila dobro sa obzirom na globalnu situaciju. Za Artisan je 2020. godina bila vrlo dobra, te smo zabilježili rast prodaje u odnosu na 2019. godinu.